inter Fidal Formation
Gestion des ressources humaines

RH02 - Managers, avez-vous les outils pour gérer les conflits ?

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Objectifs

  • Acquérir les repères permettant d'identifier les situations de risques, la frontière où tout bascule et acquérir des outils de levier
  • Aider le manager à asseoir son autorité sans dérive

Programme

1 - Appréhender la notion de conflit au travail

2 - Comprendre la complexité des relations entre les individus

3 - Identifier les situations à risque et les mécanismes d'opposition

4 - Connaître les conséquences des conflits

5 - Quels outils ? Quels leviers ?

Dates des formations

Nous disposons de 0 formations programmées sur l'ensemble du territoire.

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Public concerné

  • DRH / RRH

Niveau

  • Perfectionnement

Pedagogie

  • Formation associant aspects théoriques et surtout approche pratique.
  • Remise d'un dossier technique spécialement conçu par FIDAL FORMATION.

Contact national

Téléphone : 0158971080
Email :